Inovação e confiabilidade há mais de duas décadas
Somos referência em assistência técnica para celulares, smart TVs, notebooks e tablets, oferecemos também acessórios originais e importados. Na Infocell, acreditamos que a excelência vem com a experiência.
Especializado nas melhores marcas
Nossa Metodologia de Reparo
Nossa metodologia assegura que cada etapa do processo de reparo seja executada com precisão e atenção aos detalhes, garantindo a satisfação do cliente e a longevidade do dispositivo reparado.
Diagnóstico Preciso
Passo 1: Diagnóstico Preciso
Realização de uma análise detalhada, usando tecnologia e métodos avançados para identificar falhas exatas e elaborar um relatório com orçamento estimado.
Planejamento e Preparação
Passo 2: Planejamento e Preparação
Seleção cuidadosa de peças de reposição de qualidade e desenvolvimento de uma estratégia de reparo específica, preparando as ferramentas necessárias.
Execução do Reparo
Passo 3: Execução do Reparo
Reparo físico minucioso do dispositivo, seguido por testes de funcionamento e limpeza final, assegurando a entrega do dispositivo em perfeitas condições com um relatório detalhado.
Nossos Serviços
Oferecemos uma gama completa de serviços especializados e acessórios para manter seus dispositivos em perfeita forma. Descubra abaixo como podemos atender às suas necessidades.
Assistência Técnica em Celulares e Tablets
Restaure a funcionalidade e otimize o desempenho de seus dispositivos móveis, incluindo celulares, tablets e smartwatches com nosso serviço rápido e eficaz.
Reparo de Notebooks e Monitores
Da resolução de falhas técnicas a upgrades de hardware, nossos especialistas trazem seus notebooks e monitores de volta ao melhor funcionamento.
Soluções para Smart TVs
Maximize sua experiência de entretenimento com reparos especializados e ajustes finos em sua Smart TV, feitos por profissionais qualificados.
Manutenção de Áudio Residencial
Garantimos a clareza e a potência do áudio de seu home theater e caixas de som, com serviços que redefinem a qualidade sonora em sua casa.
Acessórios de Alta Qualidade
Descubra acessórios que complementam e ampliam as funcionalidades de seus eletrônicos, desde proteção até performance aprimorada.
Mercado de Eletrônicos com Garantia
Escolha entre uma variedade de eletrônicos seminovos e novos, incluindo celulares e notebooks, verificados e com garantia para sua total satisfação.
Avaliações de nossos clientes
Descubra o que nossos clientes têm a dizer sobre suas experiências com nossos serviços e produtos.
Perguntas frequentes
Se houver outras perguntas que você gostaria de fazer, não hesite em entrar em contato conosco.
Quais dispositivos a Infocell realiza assistência técnica?
Oferecemos serviços especializados para celulares, tablets, notebooks, caixas de som e smart TVs. Trabalhamos com uma ampla gama de marcas e modelos para atender às suas necessidades.
Os acessórios vendidos pela Infocell são originais e importados?
Sim, temos uma seleção criteriosa de acessórios 100% originais e importados para garantir a qualidade e a durabilidade que você procura para seus dispositivos.
Quanto tempo leva para um reparo ser concluído?
O tempo de reparo pode variar dependendo da complexidade do problema. Após uma avaliação inicial, forneceremos uma estimativa precisa de quanto tempo levará para consertar o seu dispositivo.
Qual a garantia nos serviços de reparo?
Todos os reparos são cobertos por uma garantia que assegura a qualidade da peça e do serviço realizado. A duração é de 90 dias contados a partir da data de retirada do aparelho de nossa assistência.
Que tipo de peças a Infocell usa nos reparos?
Utilizamos apenas peças originais ou de primeira linha para garantir a máxima qualidade e funcionalidade do seu aparelho após o reparo.
Em caso de perda de dados durante o reparo, a Infocell é responsável pelo backup?
Aconselhamos que os clientes façam um backup completo dos dados antes do envio para reparo. No entanto, em alguns casos específicos oferecemos serviços de backup e recuperação de dados cobrados a parte. Nossos atendentes avaliarão a melhor opção para você.
A Infocell realiza atualizações de hardware em notebooks?
Realizamos sim. Podemos aumentar a RAM, substituir o disco rígido por um SSD e realizar outras atualizações de hardware para melhorar o desempenho do seu notebook.
A Infocell envia acessórios para todo o Brasil?
Sim, enviamos acessórios para todo o Brasil. Você pode fazer suas compras pelos nossos anúncios no Mercado Livre e outros Marketplaces ou comprar diretamente conosco. Entre em contato para mais informações sobre envio e entrega.
Como a Infocell garante a privacidade dos dados em dispositivos reparados?
Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e temos políticas rigorosas para garantir a segurança dos seus dados. Nossos técnicos são treinados para manusear todos os dispositivos e informações com o mais alto grau de confidencialidade.